Maak van je lastige klant
Jouw allergrootste fan

Word een pro in ingewikkelde situaties

Wil jij...

  • niet meer wakker liggen van die veeleisende klant die altijd meer van je vraagt dan je hebt afgesproken
  • precies weten wat je moet doen als een klant ineens niets meer van zich laat horen
  • ook je tobbende of stilstaande klanten op de allerbeste manier helpen?

Lastige klanten, moeilijke situaties.

We praten er niet graag over, maar we hebben er allemaal weleens mee te maken.

Ik heb een Masterclass voor je gemaakt om je te helpen.
Met een super praktische checklist en waardevol werkboek.

Je leert:

  • Wat je concreet en nu meteen al kunt doen om dit soort situaties te voorkomen
  • Hoe je eerder door hebt dat het mis kan gaan
  • Hoe je ingewikkeldheden open en goed met je klant kan bespreken, zonder dat hij/zij gaat 'mokken' of echt boos wordt
  • Hoe je je klant kan helpen om het ongemak of ongenoegen te gebruiken voor een grote doorbraak, zodat hij/zij alsnog je allergrootste fan wordt.

“Ik volg een programma bij Janet. En dat is dus zo interessant dat ik niet kan stoppen met meeschrijven steeds als ik een video van haar bekijk. Wil alles onthouden.’

(Anna Bootsma, contentcreator en coach)

Joy First

Mijn missie is om ondernemers zoals jij te helpen om te ondernemen met JOY.
En daarbij hoort ook: heel goed samenwerken met jouw klanten!

In het traject JOY First help ik jou om te floreren op jouw plek in de markt, de plek waar jij het beste tot je recht komt, je gelukkig en vervuld voelt en van de meeste betekenis kunt zijn.

Hier lees je meer over JOY First.

Onderdeel van dat programma is Next Level Coachen, een coachopleiding die helemaal is afgestemd op de behoefte van ondernemers zoals jij. De opleiding bestaat uit de ‘best of’ van alles wat ik heb geleerd en ervaren. Het zijn de krenten uit de pap van bewezen methodes zoals NLP, TA, Voice Dialogue, The Work, Geweldloze Communicatie, ACT en oplossingsgericht (business)coachen.

Het programma is praktisch, en met diepgang.

Net als deze Masterclass!

‘Het top of the bill coachingprogramma in de academy helpt niet alleen mij maar ook mijn klanten, doordat ik voorbij het praktische/adviserende wat ik mijn aard zit denk.’

Daniella Tuik, marketingstrateeg

Deze Masterclass is voor jou als je coach bent, expert, dienstverlener.

Als je te maken hebt met klanten, die je vol zelfvertrouwen op de beste manier wilt helpen en begeleiden.

Je krijgt niet allemaal tips die je ook wel kunt googelen, maar nieuwe, verdiepende, waardevolle informatie waar je echt wat mee kan.

Nieuwe inzichten in jezelf.
In je klanten.
In de samenwerking tussen jullie.

Zodat jij beter ziet wat er gebeurt.
Eerder kan ingrijpen.
De relatie op tijd kan herstellen.

 

Stel je voor dat…

de samenwerking met jouw klanten beter, dieper en leuker wordt…
zonder dat het jou meer energie kost…

En dat die 'lastige klant' alsnog jouw grootste fan wordt.

 

De Masterclass heeft een 'levenslang' effect.

Je leert dingen die je kunt blijven gebruiken.

 

Jouw investering

Voor deze masterclass betaal je 49 euro excl. BTW.

‘Ik ben niet meer bang voor de weerstand van klanten’

Dominique Dolman - businesscoach